|
|
|
|
Validarea aptitudinilor manageriale
A. să accesaţi deprinderile Dvs. de conducere;B. să înţelegeţi importanţa competenţelor manageriale.
Putem să ne asumăm un rol de conducere în orice situaţie a vieţii, nu numai la locul de muncă.Acest rol vă poate fi de folos în orice situaţie în care trebuie să preluaţi conducerea, fie din punct de vedere profesional, social, fie acasă, în familie. În mod ideal, conducătorii devin conducători fiindcă au credibilitate şi oamenii doresc să-i urmeze. Timp necesar pentru a studia acest conţinut: 30 DE MINUTE
Există două întrebări de clarificat:
• Ce este un conducător? şi
• Care este diferenţa dintre un conducător şi un manager?
Adesea se pune întrebarea dacă deprinderile de conducere pot fi învăţate. Cei care sunt interesaţi din punct de vedere material (cei din sfera academică, care organizează cursuri de formare în domeniu, sau autorii cărţilor de literatură de specialitate) sunt de părere că este posibil. Însă există mulţi conducători de succes care nu au urmat niciun curs de formare. Pentru ei conducerea este o stare de spirit, şi au devenit lideri de succes datorită trăsăturilor de persoanalitate.
 Una din aspectele cele mai importante ale conduceri constă în faptul că nu toţi liderii sunt la fel. Toţi am auzit bancuri despre conducători tip "ciupercă" (care trebuie ţinuţi în întuneric şi hrăniţi cu balegă) şi despre tipul "pescăruş" (care se năpustesc, ţipă şi aruncă lucruri neplăcute în capul oamenilor), dar, punând gluma la o parte, există mai multe stiluri diferite de conducere.
Diferiţi oameni şi diferite circumstanţe necesită diferite stiluri de conducere, iar un conducător bun poate să le folosească pe toate.
Sigur, puteţi învăţa despre deprinderile şi practicile de care are nevoie un conducător eficace, însă punerea lor în practică adesea necesită un set total diferit de deprinderi şi atitudini. Nu există un răspuns simplu la întrebarea "Putem învăţa conducerea?", şi nici nu dorim să ne pronunţăm în favoarea sau împotriva unui anumit răspuns. Credem că va fi mai bine dacă adoptăm o atitudine deschisă faţă de subiect şi să contribuim cu informaţii despre deprinderile de care are nevoie un conducător bun.
Dezvoltarea deprinderilor legate de relaţiile umane
O altă arie de importanţă majoră pentru conducători reprezintă deprinderile legate de conducerea oamenilor. Nu există lideri fără oameni care să-i urmeze.
• Liderii au nevoie de deprinderi care facilitează munca cu ceilalţi oameni, fie în cadrul unui grup, fie împreună cu o singură persoană, şi trebuie să aibă la îndemână o serie de mijloace cu ajutorul cărora pot face faţă celor mai diferite situaţii.• Una din primele deprinderi care trebuie însuşită de un conducător este delegarea sarcinilor. O parte dintre lideri întâmpină dificultăţi în însuşirea acestei deprinderi, dar prin delegarea sarcinilor şi membrii echipei pot lua parte la conducere, ceea ce contribuie la menţinerea standardului de motivaţie în cadrul echipei.• De asemenea, conducătorii trebuie să cunoască modul în care pot să aducă la cunoştinţa altora părerea lor despre performanţele personale ale acestor persoane într-o formă constructivă şi totodată să asculte opiniile acestora despre ei.• Conducătorii au nevoie şi de instrumente cu ajutorul cărora vor putea înţelege modul în care se comportă ceilalţi, şi vor putea crea interacţiuni pozitive.• Conducătorii trebuie să fie capabili să lucreze bine în echipă.• Conducătorii îşi petrec o mare parte din timpul lor la şedinţe şi muncă în echipă, deci au nevoie de deprinderi legate de prezidarea şi managementul şedinţelor.
Calităţi legate de personalitate
Există mai multe calităţi legate de personalitatea liderilor. Aceste calităţi intrinsece pot fi dezvoltate şi îmbunătăţite cu trecerea timpului. Între aceste calităţi se numără carisma, "farmecul" personal prin care conducătorul influenţează mulţimea, insistenţa, prin care conducătorul poate să-şi susţină punctul de vedere fără agresivitate, dar ferm, şi empatia, înţelegerea sentimentelor altora.Calităţile necesare unui conducător pot fi înţelese prin intermediul inteligenţei emoţionale, un termen generic care descrie relaţiile noastre cu ceilalţi şi cum gestionăm sentimentele noastre personale.
Comunicare excelentă
• Conducătorii au nevoie de un bun simţ al comunicării. Aceste deprinderi aparţin aptitudinilor generale interpersonale, nu fac parte din cele care sunt necesare în mod special conducerii, însă, în timpul comunicării, liderii de succes tind să le stăpânească la nivel înalt.
• Conducătorii buni sunt de obicei ascultători foarte buni, recurg adesea la ascultarea activă şi clarifică informaţiile prin punerea unor întrebări adecvate.
• Sunt capabili să consolideze relaţiile rapid şi eficient, să dezvolte relaţii bune şi strânse cu ceilalţi, atât cu cei de rang egal cât şi cu subalterni.
• Sunt capabili să ţină cu uşurinţă discursuri publice, pot să-şi susţină punctul de vedere în forma unei prezentări formale, în cadrul unei şedinţe a Consiliului Director, într-o şedinţă informală sau cu ocazia unei discuţii pe coridor.• Sunt buni negociatori, în cel mai larg sens al cuvântului, când este vorba de a ajunge la situaţii avantajoase pentru ambele părţi, fiind conştienţi de posibilităţile lor financiare. Şi-au perfecţionat în decursul timpului abilităţile de comunicare în situaţii dificile.
Urmăriţi acest video care vă învaţă cum să deveniţi un conducător mai bun. Scrieţi 3 concluzii pe baza informaţiilor obţinute din acest video.
SFATURI ŞI TRUCURI:
1. Completaţi un test despre personalitatea de conducător
2. Ţineţi un jurnal
3. Descoperiţi-vă pasiunea
4. Consolidaţi-vă deprinderile de comunicare
5. Fiţi conducător în afara locului de muncă
6. Învăţaţi cum să construiţi echipe puternice
7. Înscrieţi-vă la un curs online de formare a conducătorilor
SUMAR:
• Fiţi atent(ă) la mesajul fundamental - conţinutul, sentimentele şi sensul exact exprimat de către vorbitor.
• Reformulaţi, folosind expresii simple, ceea ce aţi auzit.
• Când reformulaţi ideile, fiţi atent(ă) la semnele non-verbale şi verbale care confirmă sau neagă exactitatea parafrazei Dvs. (uneori vorbitorii se comportă ca şi cum i-aţi fi înţeles bine deoarece simt că nu sunt capabili să se evalueze şi să nu fie de acord cu Dvs.).
• Nu fiţi critic şi directiv  GÂNDIŢI-VĂ CUM AŢI RĂSPUNDE LA URMĂTOARELE ÎNTREBĂRI:
Una din primele deprinderi care trebuie însuşită de un conducător este delegarea sarcinilor. O parte dintre lideri întâmpină dificultăţi în însuşirea acestei deprinderi, dar prin delegarea sarcinilor şi membrii echipei pot lua parte la conducere, ceea ce contribuie la menţinerea standardului de motivaţie în cadrul echipei.
• Puteţi delega sarcinile?
• Cât de des şi cum regurgeţi la această strategie?
|
|
|
|
