Skills+
Mobile logo
RO
EN
HU
SP
GR
NL
NO

Managementul echipei de proiect

AICI VEŢI REUŞI:


A. să recunoaşteţi capcanele care trebuie evitate de managerii de proiect
B. să evitaţi greşelile care pot fi făcute de conducătorii proiectelor
C. să deveniţi un conducător de proiect mai bun prin îmbunătăţirea deprinderilor de conducere
D. să conduceţi mai bine oamenii care lucrează în cadrul aceluiaşi proiect

Această lecţie nu este concepută ca să vă înveţe despre activităţile de ordin tehnic care trebuie întreprinse în cursul gestionării unui proiect, ci vă ajută să învăţaţi cum să conduceţi oamenii care lucrează în cadrul proiectelor. Rezultatele unui proiect depind în mare parte de deprinderile de conducere ale managerului proiectului.

                                                                                                      Timp necesar pentru a studia acest conţinut: 30 DE MINUTE



Dacă aveţi de gând să faceţi o carieră ca manager de proiect, dezvoltarea propriilor deprinderi de conducere are o importanţă esenţială. Teoria conducerii vă poate oferi contextul necesar rolului Dvs. şi vă poate da sugestii pentru dezvoltarea personală.
 

Înainte de a începe dezvoltarea deprinderilor legate de gestionarea proiectelor, este important să reconsiderăm definiţia termenului „manager de proiect”.

Managerul de proiect care îşi desfăşoară activitatea în sectorul tehnologiei de informaţii:

• Lucrează pentru punerea în practică a strategiei unei organizaţii. Strategia este pusă în practică prin intermediul proiectelor, iar deprinderile legate de gestionarea proiectelor în cadrul unei organizaţii determină în mare parte succesul sau eşecul acesteia pe piaţă.
• Conduce dezvoltarea noului produs de la faza iniţială până la lansarea pe piaţă a acestuia.
• Facilitează crearea unei infrastructuri de tehnologie şi IT prin care compania va putea servi clienţii şi va deveni competitivă.




Conducerea oamenilor este o muncă dificilă, în primul rând deoarece majoritatea managerilor de proiect nu au, în mod oficial, autoritate de conducere. Conducerea constă, de fapt, în a se descurca cu oamenii, şi oamenii sunt complecşi.

Munca conducătorului ar fi uşoară fără oameni. Din păcate (sau din fericire), nu avem altă posibilitate.

Capcane posibile în activitatea unui manager de proiect

Deprinderile necesare conducerii pot fi învăţate doar prin activitatea practică, prin învăţarea din greşelile din trecut. Totuşi, conducătorii pot fi avertizaţi în legătură cu anumite greşeli. Prin învăţarea recunoaşterii semnelor conducerii deficitare vă puteţi îmbunătăţi propriile deprinderi de conducere.

Conducerea deficitară se caracterizează prin:

• Certuri frecvente şi arătarea cu degetul la colegul de muncă (lipsa cunoaşterii strategiilor de gestionare a conflictelor)
• Prea multe şedinţe, conduse necorespunzător
• Lipsa unui scop comun, lipsă de colaborare şi parteneriat
• Implicarea managementului superior
• Nerespectarea termenelor limită şi schimbarea continuă a planurilor
• Atitudinea „Nu putem face”
• Strategii greşite de coaching, necunoaşterea modalităţilor de a da feedback
• Lipsa legăturii între strategia organizaţiei şi scopurile/performanţa proiectului
• Necunoaşterea strategiilor de comunicare cu managementul superior şi cu părţile terţe interesate

Chiar dacă aceste greşeli sunt uşor de identificat când ele sunt comise de ceilalţi, nu sunt uşor de evitat. Dar să nu vă lăsaţi descurajat(ă)! Această tabletă de informaţii vă va da cunoştinţe şi unelte cu ajutorul cărora veţi putea îmbunătăţi deprinderile de conducere şi veţi găsi propria cale spre succes.


Calităţile de conducător ale unui manager de proiect



Care sunt calităţile cele mai importante ale unui manager de proiect , cele care îl fac sa fie un conducător eficace?
Un manager de proiect:

Inspiră o viziune comună. Un lider de proiect eficace este în general caracterizat printr-o viziune clară asupra drumului care trebuie parcurs şi are capacitatea de a-l articula corespunzător.

Comunică bine. Cea mai importantă deprindere a unui manager de proiect este capacitatea de a comunica eficient în ambele direcţii ale ierarhiei organizaţionale, cu echipe diferite şi peste limite funcţionale.

Are integritate. Una dintre cele mai importante lucruri pe care un manager de proiect trebuie să ţină în minte este ca acţiunile şi nu vorbele sunt cele care stabilesc standardele într-o echipă.

Lucrează cu entuziasm. Pur şi simplu nu ne plac conducătorii negativişti – ne trag în jos.

Are empatie. Conducătorii cu empatie urmăresc regula „2 urechi – 1 gură” ... petrec mai mult timp ascultând decât vorbind.

Este competent şi are credibilitate. Cu alte cuvinte, pentru a ne simţi ataşaţi unei cauze, trebuie să fim siguri că persoana respectivă ştie ce face. Credibilitatea Dvs. personală şi profesională la urma urmei va determina reacţia oamenilor şi eficienţa muncii Dvs. ca conducător.

Este capabil să delege anumite sarcini. Încrederea este un element esenţial în relaţia între liderul de proiect şi echipa sa. Persoanele care nu au încredere în ceilalţi de obicei eşuează ca lider şi rămân manageri de rang inferior sau ajung să facă singuri întreaga muncă.

Este capabil să se confrunte cu presiunile. Când un conducător se confruntă cu un eveniment stresant, acesta i se pare ceva interesant, crede că va fi în stare să influenţeze rezultatul final, şi vede în evenimentul respectiv o oportunitate.

Are deprinderile necesare construirii unei echipe. Pentru construirea unei echipe este nevoie de o persoană puternică, o persoană care poate contribui cu substanţa necesară pentru închegarea echipei în vederea urmăririi unui scop comun şi al unui obiectiv corect.

Are deprinderile necesare soluţionării problemelor. Managerii de proiect au deprinderi excelente de soluţionare a problemelor, dând răspunsuri noi şi creative la oportunităţile apărute.

Dezvoltarea deprinderilor de conducere

Procesul de îmbunătăţire începe cu conştientizarea. Dezvoltarea deprinderilor în domeniile identificate mai sus se realizează în timp şi prin experienţă. Ideile de mai jos vă vor ajuta să începeţi schimbarea:

- Găsiţi-vă un mentor: Găsiţi un mentor aparţinând conducerii superioare care să facă parte din organizaţia Dvs. Găsiţi pe cineva pe cine respectaţi şi are caracteristicile pe care doriţi să le dezvoltaţi. Veţi fi surprins(ă), câte persoane vor răspunde pozitiv invitaţiei Dvs.
- Schimbarea lecturilor: Citiţi o oră pe zi despre leadership şi strategii.
- Invitaţi-i pe colegii Dvs. să vă evalueze pe baza întrebărilor de mai jos. Folosiţi răspunsurile obţinute ca un şir de date care vă vor ajuta să identificaţi domeniile care trebuie dezvoltate în lunile următoare. Asiguraţi posibilităţi de dezvoltare în domeniile în care colegii indică necesitatea îmbunătăţirii. Cereţi feedback.

Maturitatea stilului de conducere
Întrebare şi răspuns
1 Managerul de proiect înţelege în ce constă de fapt rolul conducătorului?
2 Managerul de proiect poate să conducă eficient fără autoritate formală?
3 Managerul de proiect este capabil să-i inspire şi să motiveze pe ceilalţi şi să-i conducă în mijlocul dificultăţilor?
4 Managerul de proiect înţelege rolul său în crearea unei culturi de înaltă performanţă?
5 Managerul de proiect este deschis la primirea sau acordarea feedback-ului într-un mod constructiv?
6 Are credibilitate atât ca persoană cât şi ca om de profesie?
7 Înţelege etapele necesare dezvoltării unei echipe şi diferitele sarcini ce îi revin conducătorului în cadrul acestor etape?
8 Comunică cu succes atât cu superiorii săi cât şi cu părţile interesate?

Sensibilitate strategică
Modul de gândire al managerului de proiect se bazează pe înţelegerea poziţiei pe piaţă a firmei?
Abordează activităţile legate de proiect în contextul obiectivelor strategice ale firmei?
Înţelege vocea clientului?
Este capabil(ă) să transforme această voce în sarcini care creează valori pentru fiecare parte interesată?
Îi ajută pe ceilalţi să lege activităţile cu situaţia strategică a firmei?
Întotdeauna face legătura între scopurile proiectului şi cele strategice?
Caută idei noi şi este dispus(ă) să provoace modurile convenţionale de gândire?

Prezenţa executivă
Se simte în largul său când comunică cu managerii superiori?
Mesajele transmise de el/ea sunt noi, la subiect şi detaliate corespunzător?
Degajă siguranţă chiar în condiţii dificile?
Vorbeşte bine limba strategiei şi este în unison cu vocea clientului?
În loc de a găsi scuze, pune accent pe căutarea soluţiilor?

Executare şi orientare:
Are o imagine de ansamblu despre tot ce este necesar pentru executare şi punere în practică în cadrul unor grupe şi între diferite domenii funcţionale?
Lucrează la elaborarea unor indicatoare concludente de performanţă?
Conlucrează cu ceilalţi în vederea soluţionării problemelor şi pentru îmbunătăţirea eficienţei operaţionale?

Sursă: https://artpetty.com

Acest video (Episodul "Senior Management" din "Horrible Bosses") arată cum pot fi angajaţii unei organizaţii demotivaţi de managementul superior. Acest exemplu nu trebuie urmat. Totodată, filmul ilustrează şi o anumită percepţie. Vă atragem atenţia asupra următorului îndemn: "Nu minţiţi...Motivaţi."

Acest video vă prezintă rolul forţei de inspiraţie în conducere. Liderii de succes au aceste trăsături comune.

SFATURI ŞI TRUCURI:

Dezvoltă-ţi deprinderilor de conducere!

Procesul de îmbunătăţire începe cu conştientizarea. Dezvoltarea deprinderilor în domeniile identificate mai sus se realizează în timp şi prin experienţă. Ideile de mai jos vă vor ajuta să începeţi schimbarea:

Găsiţi-vă un mentor: Găsiţi un mentor aparţinând conducerii superioare care să facă parte din organizaţia Dvs. Găsiţi pe cineva pe care îl respectaţi şi are caracteristicile pe care doriţi să le dezvoltaţi. Veţi fi surprins(ă), câte persoane vor răspunde pozitiv invitaţiei Dvs.
Schimbarea lecturilor: Citiţi o oră pe zi despre leadership şi strategii.
Invitaţi-i pe colegii Dvs. să vă evalueze pe baza întrebărilor de mai jos. Folosiţi răspunsurile obţinute ca un şir de date care vă vor ajuta să identificaţi domeniile care trebuie dezvoltate în lunile următoare. Asiguraţi posibilităţi de dezvoltare în domeniile în care colegii indică necesitatea îmbunătăţirii. Cereţi feedback.


A. Maturitatea stilului de conducere
1. Managerul de proiect înţelege în ce constă de fapt rolul conducătorului?
2. Managerul de proiect poate să conducă eficient fără autoritate formală?
3. Managerul de proiect este capabil să-i inspire şi să motiveze pe ceilalţi şi să-i conducă în mijlocul dificultăţilor?
4. Managerul de proiect înţelege rolul său în crearea unei culturi de înaltă performanţă?
5. Managerul de proiect este deschis la primirea sau acordarea feedback-ului într-un mod constructiv?
6. Are credibilitate atât ca persoană cât şi ca om de profesie?
7. Înţelege etapele necesare dezvoltării unei echipe şi diferitele sarcini ce îi revin conducătorului în cadrul acestor etape?
8. Comunică cu succes atât cu superiorii săi cât şi cu părţile interesate?

B. Sensibilitate strategică
1. Modul de gândire al managerului de proiect se bazează pe înţelegerea poziţiei pe piaţă a firmei?
2. Abordează activităţile legate de proiect în contextul obiectivelor strategice ale firmei?
3. Înţelege vocea clientului?
4. Este capabil(ă) să transforme această voce în sarcini care creează valori pentru fiecare parte interesată?
5. Îi ajută pe ceilalţi să lege activităţile cu situaţia strategică a firmei?
6. Întotdeauna face legături între scopurile proiectului şi cele strategice?
7. Caută idei noi şi este dispus(ă) să provoace modurile convenţionale de gândire?

C. Prezenţa executivă
1. Se simte în largul său când comunică cu managerii superiori?
2. Mesajele transmise de el/ea sunt noi, la subiect şi detaliate corespunzător?
3. Degajă siguranţă chiar în condiţii dificile?
4. Vorbeşte bine limba strategiei şi este în unison cu vocea clientului?
5. În loc de a găsi scuze, pune accent pe căutarea soluţiilor?

D. Executare şi orientare:
1. Are o imagine de ansamblu despre tot ce este necesar pentru executare şi punere în practică în cadrul unor grupe şi între diferite domenii funcţionale?
2. Lucrează la elaborarea unor indicatoare concludente de performanţă?
3. Conlucrează cu ceilalţi în vederea soluţionării problemelor şi pentru îmbunătăţirea eficienţei operaţionale?

Sursă: https://artpetty.com

SUMAR:

Un manager de proiect care are calităţile unui conducător bun inspiră o viziune comună, comunică bine, are integritate, lucrează cu entuziasm, arată empatie, este competent şi are credibilitate, este capabil să delege anumite sarcini, este capabil să se confrunte cu presiunile, are deprinderile necesare construirii unei echipe şi poate soluţiona problemele.
Găsiţi un mentor, citiţi o oră pe zi despre leadership şi strategii şi invitaţi-i pe colegii Dvs. să vă evalueze.
Alegeţi o activitate din secţiunea "Dezvoltaţi deprinderile de conducere" şi gândiţi-vă:
• Ce aţi învăţat?
• A contribuit la îmbunătăţirea calităţilor Dvs. de conducător? Cum?
• V-a ajutat să vă daţi seama că trebuie să dezvoltaţi şi alte deprinderi?


Test grilă:
1. Care dintre situaţiile de mai jos poate fi interpretată ca semn al management-ului deficitar*(sunt posibile mai multe răspunsuri corecte)?
A) O ceartă între doi colegi ţine de mai mult de o lună.
B) Planificarea pentru luna următoare conţine o deficienţă tehnică
C) Cu ocazia sesiunii de feedback între managerul de proiect şi membrii echipei, feedback-ul se limitează doar la domeniile în care s-au înregistrat îmbunătăţiri.

2. Ce nu este o trăsătură legată de conducere la un manager de proiect?
A) A fi un comunicator bun
B) Capacitatea de a delega anumite sarcini
C) A fi inovativ




<< Înapoi