|
|
|
|
A vezetői készségek megerősítése
A. segítünk felmérni a vezetői képességeit; B. megérted a menedzseri kompetenciák jelentőségét.
A vezetői szerepek mindenhol jelen vannak, nemcsak a munkahelyi környezetben. Akkor szembesülünk a vezetői készségek fontosságával, amikor nekünk kell átvennünk a vezetést szakmai, társadalmi vagy akár családi környezetben is. Ideális esetben a vezetők azért lesznek vezetők, mert hitelesek, és az emberek követni akarják őket.
A tartalom áttekintéséhez szükséges idő: 30 PERC
Két gyakran feltett kérdés a következő: • Pontosan mi egy vezető? és • Miben más vezetőnek lenni, mint menedzsernek?
Sokan gondolkodnak azon is, hogy vajon a vezetés tanítható-e. Akik direkt módon érdekeltek a témában (a veztetést tanulmányozó kutatók, elméletírók, és vezetőképzést szolgáltatók), meg vannak győződve, hogy igen. Sok sikeres vezető azonban soha semmilyen hivatalos képzésben nem részesült. Számukra a vezetés egy szellemi állapot, a személyiségük, és a tulajdonságaik teszik jó vezetőkké őket.
A vezetés egyik legfontosabb aspektusa a sokféleség: nem minden vezető ugyanolyan. Természetesen mind hallottunk vicceket a „gomba” típusú vezetőről, (akit elég sötétben tartani és trágyával táplálni), vagy a „sirályról” (aki berepül, vijjog, és kellemetlen dolgokat potyogtat az emberekre), de a viccet félretéve, számos különböző vezetési stílus létezik. A különböző vezetési stílusok különböző típusú emberekhez és körülményekhez illenek, és a legjobbak mindet megtanulják alkalmazni. Persze tanulhatunk a hatékony vezetési képességekről és gyakorlatokról, de az, hogy önállóan meg tudjuk valósítani ezeket, egy sor teljesen más képességet és attitűdöt igényel. A kérdésre, hogy a vezetés tanítható-e, nem létezik egyszerű válasz, és nem szívesen érvelnénk egyik oldal mellett sem, inkább nyitottan közelítünk a témához, és ismertetjük a jó vezetéshez szükséges képességeket.
A személyi készségek fejlesztése A másik kulcsfontosságú készség a vezetők számára, az emberek vezetésének képessége. Elvégre követők nélkül vezetők sincsenek. • • A vezetőknek szükségük van a másokkal végzett közös munka képességére, személyesen, de csoportban is, és egy sor olyan eszközre a fegyvertárukban, amely számos különböző helyzetre vértezi fel őket. • Az egyik első készség, amelyet a vezetőnek el kell sajátítania, az a feladatok kiosztása, vagyis a delegálás. Ez sokaknak nehéz lehet, de ha jól csinálják, a feladat kiosztása felelősségérzetet ad a csapat tagjainak, és ezáltal egy kicsit belekóstolhatnak a vezetői feladatokba is, ez segít megőrizni a motivációjukat.• A vezetőknek azt is tudniuk kell, hogyan mondjanak úgy véleményt mások teljesítményéről, hogy az építő, ne romboló hatású legyen. Ugyanakkor meg kell „meghallgatniuk” mások véleményét is a vezetőről. • A vezetőknek eszközök kellenek, amelyek segítenek megérteni mások viselkedését, és hozzájárulnak a pozitív interakcióhoz.• Végül, a vezetőknek jól kell dolgozniuk csapatban is.• A vezetők sok időt töltenek el értekezletekkel, ezért meg kell legyen az a képességük is, hogy levezessék és irányítsák a meetingeket. Személyes tulajdonságokSzámos olyan személyes tulajdonság szükséges a vezetők számára. Bár ezeket a tulajdonságokat általában veleszületett adottságnak szoktuk tekinteni, ezen tulajdonságok kialakíthatók és idővel fejleszthetők is. Ilyen tulajdonság a karizma, az a „világosság”, ami miatt egy vezetőt követni akarnak az emberek, a magabiztosság, ami lehetővé teszi, hogy valaki agresszió nélkül, de határozottan és empatikusan fejezze ki magát, és közben megértse, mit éreznek a többiek. A vezetői tulajdonságok egyik megközelítési módja az Érzelmi Intelligencia, amely gyűjtőfogalomként leírja, mennyire jól viszonyulunk másokhoz és a saját érzelmeinkhez. Kiváló kommunikáció• A vezetőknek finomra csiszolt kommunikációs készségekre is szükségük van. Ezek általános interperszonális készségek, nem kizárólag a vezetéshez kellenek, de a sikeres vezetők kommunikációs készségei igen magas szintűek. • A jó vezetők rendkívül jó hallgatóság is, aktívan figyelnek, és jó kérdésekkel jutnak információhoz. • Tudják, hogyan kell gyorsan és hatékonyan szoros kapcsolatot kiépíteni, hogy feltétlen számíthassanak a munkatársakra vagy alkalmazottakra. Általában nyilvánosság előtt is jól beszélnek, ugyanolyan ügyesen adják elő a mondanivalójukat egy hivatalos prezentációban vagy igazgatósági ülésen, mint baráti társaságban, vagy egy alkalmi, folyosón folytatott beszélgetésben.• A legtágabb értelemben vett erős tárgyalási készségeik vannak, eredményesek a mindkét fél számára előnyös helyzetek kialakításában, és biztosítanak róla, hogy tisztában vannak a „mérleg szerinti eredményeikkel”. Általában hosszú gyakorlással finomra csiszolták a nehéz helyzetben szükséges kommunikáció képességét is.
Ebből a videóból megtanulhatja, hogyan lehet jobb vezető: Mi az a 3 következtetés, ami ebből a videóból levonható?
TANÁCSOK ÉS ÖTLETEK:
1. Végezz el egy vezetői személyiségtesztet! 2. Vezess naplót! 3. Találd meg azt a tevékenységet, amit szenvedélyesen tudsz művelni! 4. Javíts a kommunikációs készségeiden! 5. A munkán kívül is légy vezető! 6. Tanuld meg, hogyan építs szilárd csapatokat! 7. Végezz el egy online vezetői tréninget!
ÖSSZEFOGLALÓ:
• Figyelj az alapvető üzenetre – figyelj a tartalomra, az érzésekre és arra, amit a beszélő ki akar fejezni. • Egyszerű szavakkal fogalmazd újra, amit mondanak neked. • Amikor újrafogalmazod, figyelj a nem verbális jelzésekre, hiszen azok megerősítik, vagy cáfolják a mondandód pontosságát. (Ne felejtsük el, hogy van, aki úgy tesz, mintha jól mondanád, mert képtelenek kiállni magukért, és ellenkezni veled) • Soha ne utasíts, és ne ítélkezz.
GONDOLJ NÉHÁNY VÁLASZLEHETŐSÉGRE AZ ALÁBBI KÉRDÉSEKET ILLETŐEN:
Az egyik első képesség, amit egy új vezetőnek el kell sajátítania, az a feladatok kijelölésének, a delegáklásnak a képessége. Ez sokak számára nehézséget jelent, de ha jól csinálják, felelősségérzetet nyújt a csapat tagjainak, és, ezáltal ők is belekóstolhatnak a vezetésbe, ez segít, hogy motiváltak maradjanak.
• Képes vagy delegálni? • Milyen gyakran delegálsz, és ezt hogyan teszed?
<< Vissza
|
|
|
|