|
|
|
|
Önértékelés és az e-vezetés eszközei
A. megérted az e-vezetés fogalmát;
B. megmutatjuk, hol találod meg az e-vezetés eszközeit.
Az e-vezetés rendkívül fontos a cégek és az ipar számára a kiemelkedő üzleti működés szempontjából. Az e-vezetés a digitális technológiák használatának kulcsa, melyek által az innováció és az átalakulás megvalósítható, megfelel az adott szervezeti háttérnek és beágyazdik az üzleti stratégiába.
A tartalom áttekintéséhez szükséges idő: 30 PERC
Az e-leadership (e-vezetés) azon készségek halmaza, amelyek az ICT által kínált lehetőségek kiaknázásához szükségesek, beleértve az internet használatát, a szervezeti hatékonyság és teljesítmény növelését, az új üzleti lehetőségek kihasználását. Ennek elemei:
• Stratégiai vezetés: alkalmazzon interdiszciplináris módszereket, legyen hatással az érdekeltekre a funkcionális és földrajzi határokon túl is.
• Üzleti intelligencia: megújítja az üzleti és működési modelleket, ezáltal emeli a szervezet értékét.
• Digitális intelligencia: megálmodja és megvalósítja az üzleti teljesítmény javítását célzó változtatásokat a digitális technológiai trendek innovációs lehetőségekként történő kiaknázásával.
 A kis- és középvállalkozások, valamint a startup cégek nagy változatosságot mutatnak a technológiai, szervezeti és értékesítési láncok területén, ezért különböző e-vezetési készségeket igényelnek.Minden e-vezetői oktatási kezdeményezésnek elsődleges célként kell kijelölnie a digitális technológiák innováció érdekében történő kiaknázását. Az e-vezetés mindhárom kompetenciaterületet megcélozhatja, de koncentrálhat egy vagy két területre is, ha azok kiegészítik a már meglévő készségeket és kompetenciákat. Az e-vezetés kiaknázza a kialakulóban lévő technológiai trendeket, amelyek bevezetésre készek, és ebből következően alkalmazkodik a digitális fejlődéshez és a technológiák piaci elterjedéséhez.A jelenlegi fő trendeknek, mint a Mobilitás, a Cloud Computing, Nagy adatelemzés, Közösségi Média Technológiák, a Tárgyak Internete, Felhasználói élmény, az IT biztonság területén folyamatos tájékozódásra van szükség annak érdekében, hogy naprakész legyen.
Ezeket a technológiai trendeket meg kell vitatni a kis- és középvállalkozások keretében is. Az e-vezetés és a kialakuló technológiák elméleti definícióját össze kell vetni a valóságban létező vezetési követelményekkel, a kis- és középvállalkozások fejlődési igényeivel. 
Általános tudnivalók:
• Az e-vállalkozói készségek (vagyis e-vezetési képességek) az ICT által kínált lehetőségek (főként az Internet) kiaknázásához szükségesek, hogy ezáltal a különböző szervezetek hatékonyabban és eredményesebben működhessenek, az új üzleti lehetőségeket feltárhassák, új üzleti folyamatokat vezethessenek be, és új vállalkozásokat hozhassanak létre.
• ICT szakmai készségek szükségesek az ICT rendszerek kutatásához, fejlesztéséhez, tervezéséhez, irányításához, gyártásához, marketingjéhez és értékesítéséhez, az ezekkel kapcsolatos tanácsadáshoz, valamint ezek integrációjához, telepítéséhez, adminisztrációjához, karbantartásához és támogatásához.
• ICT felhasználói készségek kellenek az ITC rendszerek és eszközök hatékony egyéni alkalmazásához. Az felhasználók az ICT rendszereket és eszközöket a (leggyakrabban nem informatikai jellegű) munkájuk során alkalmazzák. A felhasználói készségek az általános szoftvereszközök, és más, üzleti funkciókat támogató, de nem ICT-üzletág specifikus eszközök használatát fedik le.
• Globális tudásalapú-gazdasági tehetségek: az innováció létrehozásának, a kultúra-közi csapatok vezetésnek, a virtuális csapatok irányításának képességét, valamint az új kihívások kezelésének kollektív és egyéni képességét foglalja magában.
Sok globális vállalatnál találunk példát ez utóbbi készségek fontosságára, különösen, hogy számukra az innováció létfontosságú. Egy, az INSEAD által a Logica számára készített tanulmány szerint például az európai cégek a versenytársaiknál kevésbé hajlamosak a kulturális és szakmai háttér keverésére a kutatócsoportokon belül. Az együttműködéses innováció (amely gyakran internet-alapú) brainstorming üléseket (videokonferenciákat) és szigorú végrehajtási stratégiát igényel (amikor az innovációt termékek és szolgáltatások formájában be is kell vezetni a piacra), ennek érdekében a vezetés különböző formákat ölt és különböző készségeket igényel.
Kihívások:
A cégek különböző stratégiákhoz folyamodhatnak, hogy megszerezzék a fenti készségeket. Például a házon belül a meglévő tehetségek megtartásával, a munkatársak képzésével, a tehetségek outsourcing útján való biztosításával és új munkaerő felvételével.
Kaplan et al. (2012) megállapították, hogy a már meglévő tehetséges munkatársak megtartása és képzésével a technológiai cégek növekvő mértékben ösztönzik a technológiai szakértelem, a működési és projektkompetenciák ötvözését. Ilyenképpen megvalósul a magasan teljesítő munkatársak rotációja a technológiai és működési területek között, és olyan képzéseket biztosítanak számukra, amelyek a műszaki személyzetnek segítenek jobban megérteni a vállalkozás működését, és a magasan teljesítő munkatársak számára lehetővé teszik a külső közösségekkel való kapcsolatfelvételt.
A külső tehetségek beszervezési stratégiái gyakran egész csapatokat és a helyszínek portfólióját foglalják magukba – köztük az olyan egyetemek körüli városközpontokat, amelyek vonzzák a tehetségeket a csúcstechnológia terén.
A Kaplan et al. (2012) a menedzsment területén azonosította a főbb hiányosságokat (működési, kockázatvállalási, programozási, projekt, üzleti kapcsolatok, részvényesek, kereskedők és beszállítók). Az üzleti iskoláknak és egyetemeknek reagálniuk kellene az ilyen kutatási eredményekre, és ezekhez kellene igazítaniuk a képzéseiket, azáltal, hogy új tanterveket biztosítanak a „kettős gondolkodók” számára, és/vagy új modulokat kellene tervezniük a meglévő programokba, főként a technológiai programokba, ez lehetőséget nyújtana a kért tantervmódosítások gyorsabb megvalósítására.
Hogyan kell?
(Az Európai e- Kompetencia Keretrendszer az ICT-szakemberek számára)
(Az ábra forrása: http://www.ecompetences.eu/wp-content/uploads/2014/01/European-e-Competence-Framework-overview.gif)
(A magyar nyelvű összefoglaló forrása: http://emagyarorszag.hu/wp-content/uploads/2013/10/DIGCOMP_brossura_HUN_151231.pdf)
Az Európai Kompetencia Keretrendszer négy szempont köré strukturálódik, amely a munka/a munkában való jártasság irányelvei mellett az üzleti és a humán kapcsolatok tervezési követelményeit is tükrözi:
1. szempont: Öt e-kompetencia terület azonosítása, amely az IKT üzleti folyamataiból ered: TERVEZÉS, ÉPÍTÉS, MŰKÖDÉS, ENGEDÉLYEZÉS és IRÁNYÍTÁS.
2. Szempont: Egy sor referencia-értékű kompetencia mind az öt területre, illetve általános leírás mindenik kompetenciára. 40 kompetenciát azonosítottak összesen, ezek képezik a hivatkozási alapot az e-CF 3.0. referenciakereten belül.
3. Szempont: A minden e-kompetenciához felhasználói tudászint rendelendő ( e-1 és e-5 szint között) , amelyek megfelel a 3-tól 8-ig terjedő EQF szinteknek.
4. Szempont: A tudás- és készségminták a 2. szempontban meghatározott e-kompetenciákhoz. Ezek csupán minták, példaként szolgálnak, de nem kimerítő jelegggel készültek.
Lehet azzal érvelni, hogy az 5 kompetenciaterületen belül, különösen a TERVEZÉS, ENGEDÉLYEZÉS és IRÁNYÍTÁS (lásd az alábbi listát) alatt leírt készségek kereszteződnek az ICT szakemberek és az e-vezetők készségeivel. Lásd. az informatikai vezetők szerepeinek változásai esetében is.
(Forrás: Európai e- Kompetencia Keretrendszer 3.0, www.ecompetences.eu)
Az elképzeléseink megvalósítása
Az elképzeléstől a megvalósításig történő sikeres eljutás erős elkötelezettséget igényel minden érintett részéről, aki részt vesz a versenyképességhez és innovációhoz szükséges készségek kialakításában és megszerzésében.
Ennélfogva szükséges meghatároznunk egy prioritási listát a következő szempontok szerint:
1. A proiritásaink alapját képezze egy koherens elvrendszer, amelyet minden érintett elfogad, és amelyben felismerik saját törekvései, céljai és feladatai értékét.
2. A prioritások száma legyen korlátozott (5 és 10 között), ennélfogva legyen könnyen operacionalizálható a különbőzö időkeretek között.
3. Frappánsnak és értetőnek kell lennie, hogy minden érintett a saját környezetére, szükségleteire és céljaira értelmezni/alkalmazni tudja.
4. Hasonlóan frappáns definíciókat kell tartalmaznia azokról az intézkedésekről, amelyeket minden félnek külön-külön vagy együttesen kell meghoznia (majd azonosítani kell a vezetést is). 
Nézd meg az alábbi videót, hogy megtudd, mi az e-vezetés, és miért fontos az ipar számára.
Az alábbi videó az e-vezetés fontosságát szemlélteti.
 TANÁCSOK ÉS ÖTLETEK:
1. A vezetőknek használniuk kell az internet adta lehetőségeket, és ösztönözniük kell erre a csapatuk tagjait is.
2. Szükséges kidolgozni stratégiai folyamatot az internet alkalmazásával kapcsolatosan.
3. A szervezeteknek irányelveket kell kidolgozniuk a közösségi média használatára.
4. A szervezet tagjait ösztönözni kell, hogy indítsanak blogot, vagy biztosítsanak más internetes jelenlétet.
5. Az emberi erőforrás, marketing és kommunikációs osztályt biztatni kell, hogy kísérletezzen a közösségi médiával.
6. A szervezeteknek meg kell ismerniük az internetes eszközök használatának korlátait és buktatóit.
7. Kerülni kell az IT részleg kizárólagos tulajdonát az internetes stratégiák felett.
ÖSSZEFOGLALÓ:
Állandó szükség van a hálózatokon keresztüli együttműködésre és a befolyásolás- (nem pedig autoritás-) alapú vezetésre.
Alkalmazzunk rugalmas és adaptív folyamatokat.
Az információ elérése és elemzése elsőrendű fontosságú.
|
|
|
|
