Skills+
Mobile logo
HU
EN
RO
SP
GR
NL
NO

A projektcsapat menedzsmentje

EBBEN A LECKÉBEN:

A. felismered a projektmenedzserek buktatóit;
B. megtudod, hogyan kerülheted el a projektvezetés gyakori hibáit;
C. fejleszted vezetői készségeidet;
D. jobban fogja tudni irányítani a projekteken dolgozó embereket.

Ennek a résznek nem célja megtanítani a projektmenedzsmenthez tartozó technikai tevékenységeket. Ez a rész a projektekben dolgozó emberek vezetéséről szól, mivel a projekt sikere nagyban függ a projektmenedzser vezetői készségeitől.

 
A tartalom áttekintéséhez szükséges idő: 30 PERC


 
Ha a projektmenedzsment területén szeretnéd a karriered fejleszteni, elengedhetetlen a vezetői készségeid fejlesztése.
A vezetéselméletek megfelelő kontextust és remek ötleteket adhatnak a fejlődéshez. 
 
A projektvezetői képességek fejlesztésének elkezdéséhez fontos újra átgondolni a projektmenedzser definícióját.

Projektmenedzser az ICT szektorban:
• A szervezet stratégia végrehajtási középpontjában dolgozik. A stratégiákat a projektekben hajtják végre, és egy szervezet projektvezetési képességei nagyban hozzájárulnak a piacon elért sikereithez vagy kudarcaihoz.
• Végigvezeti egy új termék fejlesztését a homályos és rosszul meghatározott kezdetektől a termék piacon való megjelenéséig.
• Támogatja az informatikai és technológiai infrastruktúra létrehozását, amely lehetővé teszi, hogy a cég kiszolgálja az ügyfeleit, és versenyképes maradjon.


Mások vezetése nehéz munka, és még inkább az, ha figyelembe vesszük, hogy a projektmenedzsereknek nincs hivatalos vezetői tekintélyük. A vezetés az emberekkel történő kapcsolattartásról szól, és az emberek nagyon összetettek. A vezetés könnyű lenne emberek nélkül. Sajnos (vagy szerencsére) csak emberek vannak.

Vezetési buktatók projektmenedzserek számára
A vezetést csak vezetés közben lehet megtanulni, tanulva a múltban elkövetett hibákból. Azonban, aki felkészül, az felfegyverkezik. Ha megtanulod felismerni a rossz vezetést, javíthatod a saját vezetői képességeidet. A rossz vezetés gyakran az alábbiakból ismerhető fel:
  • Állandó veszekedés és ujjal mutogatás (mert nem tudja kezelni a konfliktust);
  • Túl sok rosszul levezetett meeting;
  • Nincs céltudatosság, együttműködés, baráti kapcsolatok;
  • Beavatkozás a felső vezetésbe;
  • Lekésett határidők és a tervek folyamatos változtatása;
  • Egy “Nem tudom megcsinálni” attitűd;
  • Rossz coaching, és a visszajelzésre való képtelenség;
  • Képtelen összekapcsolni a szervezeti stratégiát a projekt céljaival és teljesítésével;
  • Képtelen a felső vezetéssel és a külső érdekeltekkel történő kommunikációra.

Bár ezeket a vezetési buktatókat könnyű észrevenni másokban, ne felejtsük el, hogy elkerülni már nem olyan könnyű őket. De ne csüggedj! Ez a rész biztosítja azokat az információkat és eszközöket, amelyek segítenek vezetői képességeid fejlesztésében és segítenek elindulni az úton.

Egy projektmenedzser vezetői tulajdonságai

Milyen tulajdonságok a legszükségesebbek ahhoz, hogy egy projektmenedzser hatékony projektvezetővé váljon?
A projektmenedzser:

- Közös jövőképet inspirál. Egy hatékony projektvezetőnek gyakran van jövőképe, és megvan a képessége, hogy megfogalmazza azt.
- Jól kommunikál. Az összes készség közül, amire egy projektmenedzsernek szüksége van, a szervezeti létra mindkét irányában, a csapatokkal folytatott, és a funkcionális korlátokon átívelő hatékony kommunikáció készsége a legfontosabb.
- Integritása van. Az egyik legfontosabb dolog, amit egy projektmenedzsernek nem szabad elfelejtenie, hogy a tettei és nem a szavai lesz a mérce a csapat számára.
- Lelkesedést mutat. Ennyire egyszerű: nem szeretjük a negatív vezetőket – csak lehúznak minket.
- Empatikus. Az empatikus vezetők a „Két fül – egy száj” elvét követik. Inkább hallgatnak, mint beszélnek.
- Kompetens és hiteles. Egyszerűbben fogalmazva, ahhoz, hogy megnyerjenek minket egy ügynek, el kell hinnünk, hogy az illető tudja, mit csinál. Végső soron, személyes és szakmai hitelességünk határozza meg, azt, ahogyan az emberek reagálnak ránk, és hogy mennyire leszünk hatékonyak vezetőként.
- Képes kijelölni a feladatokat. A bizalom a projektmenedzser és csapata közötti kapcsolat kulcseleme. Azok, akik képtelenek megbízni másokban, vezetőként gyakran kudarcot vallanak, örökre mikro-vezetők maradnak, és végül ők csinálnak mindent.
- Jól kezeli a nyomást. Amikor a vezetők stresszes helyzettel találkoznak, érdekesnek találják azt, úgy érzik, hogy befolyásolni tudják a kimenetelét, és lehetőségként tekintenek rá.  
- Jók a csapatépítő képességei. Csapatépítőnek nevezzük azt a személyt, aki elég erős, hogy egyben tudja tartani a csapatot és egy közös céllal a jó cél felé vezeti őket.
- Jó problémamegoldó képességei vannak. A projektmenedzserek maguk is kiváló probléma-megoldási készségekkel rendelkeznek. „Friss” és kreatív módon reagálnak az „itt és most” lehetőségekre.

A vezetői képességek fejlesztése.
A fejlődés a tudatossággal kezdődik. A fenti területeken történő képességfejlesztés többnyire időt és tapasztalatot igényel. Az alábbi ötletek segíthetnek elindulni:
- Keress egy mentort. Keress egy felsővezetői szintű vezetői mentort a szervezeten belül. Keress valakit, akit tisztelsz, és akiben megvannak azok a tulajdonságok, amelyeket fejleszteni szeretnél magadban is. Meg fogsz lepődni, hányan örülnek majd a megkeresésnek.
- Változtass az olvasási szokásaidon. Naponta egy órát olvass valamit a vezetés, vagy a stratégia világából.
- Kérd meg a csapatodat és kollégáidat, hogy az alábbi kérdések megválaszolásával értékeljenek téged. Használd ezeket alapként azon területek meghatározására, amelyeken a következő hónapokban fejleszteni szeretnél. Teremts fejlődési lehetőséget azokon a területeken, amelyeket a kollégáid javasolnak, és állítsd kihívásként magad elé a fejlesztésüket. Kérj követéses visszajelzést.

Vezetői érettség
1  A projektmenedzser érti a vezető igazi szerepét?
2  Képes a hatékony vezetésre vezetni formális tekintély nélkül?
3  A projektmenedzser képes inspirálni és motiválni a munkatársait a nehéz helyzetekben is?
4  A projektmenedzser megérti a szerepét egy nagy teljesítményű kultúra létrehozásában?
5  Magabiztos a konstruktív visszajelzés adásában vagy fogadásában?  
6  Hiteles szakemberként és személyként?
7 Ismeri a csapatfejlődés szakaszait és az egyes szakaszonkénti változó vezetői szerepeket?
8 Jól kommunikál felfelé, és hatékonyan kommunikál az érdekelt felekkel?

Stratégiai tudatosság

  • A projektmenedzser alaposan ismeri a a cég piaci helyzetét?
  • A cég stratégiai céljain belül gondolkodik a projekttevékenységeiről?
  • Érti az Ügyfelek Véleményének jelentőségét?
  • Le tudja fordítani ezt a véleményt arra a munkára, amely minden fél számára értéket teremt?
  •  Segít másokat abban, hogy a tevékenységeiket a cég stratégiai helyzetéhez kapcsolják?
  • Mindig összekapcsolja a projekt céljait a stratégiai célokkal?
  • Keresi az ötleteket és hajlandó próbára tenni a hagyományos gondolkodást?

Felsővezetői jelenlét
  • Magabiztos, amikor a felsővezetőkkel beszél?
  • A mondanivalóját úgy fogalmazza meg és adja elő, hogy az a „megfelelő"?
  • Még a nehéz helyzetekben is önbizalmat sugároz?
  • Ismeri a stratégiai nyelvezetet és hatékonyan használja az Ügyfél Véleményét?
  • Kerüli a kifogásokat és a megoldásokra koncentrál?

 
Kivitelezési orientáció:
  • A teljes képre koncentrál, amely a csoportokban és a funkcionális területeken megvalósított kivitelezéshez szükséges?
  •  Dolgozik az érdemi teljesítménymutatók kidolgozásán?
  • Megkeresi és megoldja a problémákat a többiekkel, hogy javítsa a működési hatékonyságot?
Forrás: https://artpetty.com
Ez a videó bemutatja, hogy a felsővezetők hogyan veszik el a szervezet munkatársainak motivációját Ezt a példát senkinek nem szabad követnie. Bemutatja a „Nem hazudok… motiválok” felfogást is.

 



Ez a videó bemutatja, hogy a lelkesítés kulcsa a példamutatás  A legjobb vezetőknekben ez mindig közös...



TANÁCSOK ÉS ÖTLETEK:

Fejleszd a vezetői képességeidet!
A fejlődés a tudatossággal kezdődik. A fenti területeken történő képességfejlesztés többnyire időt és tapasztalatot igényel.
Az alábbi ötletek segíthetnek elindulni:

Keress egy mentort. Keress egy felsővezetői szintű vezetői mentort a szervezeten belül. Keress valakit, akit tisztelsz, és akiben megvannak azok a tulajdonságok, amelyeket fejleszteni szeretnél magadban is. Meg fogsz lepődni, hányan örülnek majd a megkeresésnek.
Változtass az olvasási szokásaidon. Naponta egy órát olvass valamit a vezetés, vagy a stratégia világából.
Kérd meg a csapatodat és kollégáidat, hogy értékeljenek téged az alábbi kérdések megválaszolásával.
Használd ezeket alapként azon területek meghatározására, amelyeket a következő hónapokban fejleszteni szeretnél. Teremts fejlődési lehetőséget azokon a területeken, amelyeket a kollégáid javasolnak, és állítsd kihívásként magad elé a fejlesztésüket. Kérj követéses visszajelzést.



A. Vezetői érettség
1. A projektmenedzser érti a vezető igazi szerepét?
2. Képes a hatékony vezetésre vezetni formális tekintély nélkül is?
3. Képes inspirálni és motiválni a munkatársait a nehéz helyzetekben is?
4. Megérti a szerepét egy teljesítmény-orientált kultúra létrehozásában?
5. Magabiztos a konstruktív visszajelzés adásában vagy fogadásában?  
6. Hiteles szakemberként és személyként?
7. Ismeri a csapatfejlődés szakaszait és az egyes szakaszonként változó vezetői szerepeket?
8. Jól kommunikál "felfelé", és hatékonyan kommunikál az érdekelt felekkel?

B. Stratégiai tudatosság
1. A projektmenedzser alaposan ismeri a a cég piaci helyzetét?
2. A cég stratégiai céljain belül gondolkodik a projekttevékenységeiről?
3. Érti az ügyfelek véleményének jelentőségét?
4. Tudja konvertálni ezt a véleményt olyan tevékenységre, amely minden fél számára értéket teremt?
5. Segít másokat abban, hogy tevékenységeiket a cég stratégiai helyzetéhez kapcsolják?
6. Mindig összekapcsolja a projekt céljait a stratégiai célokkal?
7. Keresi az ötleteket, és hajlandó próbára tenni a hagyományos gondolkodást?

C. Felsővezetői jelenlét
1. Magabiztos, amikor a felsővezetőkkel beszél?
2. A mondanivalóját úgy fogalmazza meg és adja elő, hogy az a „megfelelő mennyiségű információt" tartalmazza a helyzetektől függően, metsző és pontos legyen?
3. Még a nehéz helyzetekben is önbizalmat sugároz?
4. Ismeri a stratégiai nyelvezetet és hatékonyan használja az ügyfél véleményét?
5. Kerüli a kifogásokat, és a megoldásokra koncentrál?
 
D. Kivitelezés és orientáció
1. A teljes képre koncentrál? Érti, hogy mi szükséges az egyes csoportokon belüli, illetve a funkcionális területeken tőli megvalósításokhoz?
2. Dolgozik az érdemi teljesítménymutatók kidolgozásán?
3. Megkeresi és megoldja a problémákat, ezáltal javítva a működési hatékonyságot?

Forrás: https://artpetty.com

ÖSSZEFOGLALÓ 

Egy projektmenedzser jó vezetőként közös jövőképet inspirál, jól kommunikál, integritása van, lelkes, empatikus, kompetens és hiteles, képes a feladatok kijelölésére, jól kezeli a nyomást, jók a csapatépítő készségei és jó a problémamegoldó képessége.
A vezetési képességek fejlesztéséhez: keress egy mentort, minden nap olvass a vezetésről, és kérd meg a csapatodat vagy a kollégáidat, hogy értékeljenek téged!

 

Válassz ki egy feladatot a „Vezetői képességek fejlesztése” részből, és gondolkodj el.
Mit nyertél általa?
Tényleg fejlesztette a vezetői képességeidet?
Milyen módon?
Megértetted belőle, hogy a soft készségeidet is fejlesztened kell?


Feleletválasztós teszt:

1. Az alábbiak közül melyek a projektmenedzser rossz vezetésének jelei?  *(több válasz is lehetséges)?
A) Egy több mint egy hónapja tartó vita két csapattag között
B) A következő havi tervezési ütemterv technikai késedelmet tartalmaz
C)A projektmenedzser és a csapat tagja közötti visszacsatolási szakasz csak a fejlesztendő területekre koncentrál.


2. Mi nem a projektmenedzser vezetői tulajdonsága?  
A) Jól kommunikál
B) A feladatok kijelölésének képessége
C) Innovatív


<< Vissza